ФОКУС: ПРОДАЖИ
Продажи без
потерянных обращений
Голосовые агенты, квалификация заявок и автоматизация Битрикс24. У менеджера — контекст и следующий шаг.
Посмотреть сценарий ↗ИНТЕЛЛЕКТ В ДЕЛЕ
Меньше рутины.
Больше разума.
Создаём ИИ-решения, которые становятся частью вашего бизнеса. Связываем людей, данные и процессы — от первого звонка до сложной автоматизации.
✳
От идеи и пилота
до внедрения и развития
srSMART CORE
Ваши данные
ИИ-агенты
Бизнес-процессы
СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ / 01INPUT → THINKTHINK → ACT
Создаём связи.
Получаем результат.
Получаем результат.
ИИ-агенты
✳Интеграции
✳Битрикс24
✳Автоматизация
01 / ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ
У каждой задачи
есть разумное решение.
Не начинаем с выбора нейросети. Разбираемся, где бизнес теряет время, и проектируем систему под конкретный процесс.
Продажи без
02
Процессы, которые
двигаются сами
Соединяем CRM, учётные системы и сервисы. Настраиваем маршруты задач, согласования и обработку событий.
03
Документы
без ручного разбора
Извлекаем данные из писем и файлов, классифицируем обращения, готовим черновики и отправляем их на проверку.
04
Знания компании.
В одном ответе.
Создаём ассистентов по внутренним документам. Ответы с указанием источника и учётом прав доступа сотрудников.
02 / ИИ ДЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Хороший разговор —
это только начало.
Покажем, как обращение становится понятной задачей в Битрикс24. Выберите этап и загляните внутрь процесса.
Интерактивный пример сценария.
Данные вымышлены, подключения к CRM нет.
Человек остаётся в контуре
Сложный вопрос — менеджеру. Неуверенный ответ — на проверку. Правила передачи и границы самостоятельности задаём до запуска.
03 / ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЙ
Из задачи —
в рабочий сценарий.
Три примера того, что можно построить.
Это шаблоны решений, а не клиентские кейсы.
04 / НАШ ПОДХОД
Не просто внедрить.
Сделать полезным.
Начинаем с небольшого проверяемого сценария. Масштабируем, когда видим результат на ваших данных.
Находим точку
приложения
Разбираем процесс, ограничения и качество данных. Выбираем метрики: время обработки, полноту карточки, долю передач человеку.
Результат: карта задачиПроверяем
на практике
Собираем ограниченный сценарий. Сравниваем его с текущим процессом, проверяем ошибки и пограничные ситуации.
Результат: измеримый экспериментВстраиваем
в вашу работу
Подключаем системы, настраиваем доступы, передачу сотрудникам и мониторинг. Обучаем команду работе с решением.
Результат: рабочий процессУлучшаем
по обратной связи
Анализируем качество, обновляем базу знаний и развиваем сценарии. Объём поддержки фиксируем в проекте.
Результат: управляемое развитиеТЕХНОЛОГИЯ ПОД ЗАДАЧУ
LLM и ИИ-агенты
Поиск по знаниям / RAG
Речевые технологии
API и Битрикс24
РАЗНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ.
ОБЩИЙ РАЗУМ.
ОБЩИЙ РАЗУМ.
7человек
в команде
в команде
05 / СМАРТРАЗУМ
Компактная команда.
Целостный взгляд.
Нас семеро. Мы строим СмартРазум вокруг простой идеи: искусственный интеллект полезен тогда, когда помогает людям в их ежедневной работе.
Смотрим на задачу целиком — от бизнес-логики и данных до интеграций и удобства сотрудников. В фокусе — понятный результат и система, которую можно развивать.
Прямой диалогПонятная архитектураВнимание к деталям
Познакомиться с командой ↗06 / ПО СУЩЕСТВУ
Вопросы
до старта.
ИИ нужен, но с чего начать?+
С одного повторяющегося процесса, для которого можно измерить результат. Например, разбор входящих заявок или поиск ответов в документах. На первой встрече разберём задачу и определим, нужен ли для неё ИИ.
Вы работаете только с продажами?+
Нет. Продажи и Битрикс24 — один из фокусов. Также проектируем автоматизацию внутренних операций, обработки документов, поддержки и доступа к корпоративным знаниям.
Что с данными и размещением решения?+
До разработки согласуем, какие данные обрабатывает система, где они хранятся и какие сервисы используются. Рассматриваем размещение в выбранной инфраструктуре, разграничение доступа, журналирование и сроки хранения. Конкретная архитектура зависит от требований проекта.
Нужно ли заменять нашу CRM?+
Обычно задача — встроить решение в текущую систему. Для Битрикс24 сначала оцениваем штатные инструменты и доступные интеграции, затем разрабатываем недостающую логику. Возможности зависят от версии, тарифа и настроек вашего портала.
Сколько стоят разработка и поддержка?+
Стоимость определяем после разбора сценария, интеграций и требований к качеству. В предложении разделяем разработку, расходы на инфраструктуру и модели, а также поддержку. Объём пилота и критерии результата согласуем заранее.
ЕСТЬ ЗАДАЧА? ДАВАЙТЕ ПОДУМАЕМ.
Добавим разума
вашему бизнесу.
Расскажите, какой процесс хочется изменить.
Начнём с задачи — и найдём подход к решению.